VILLA NORMA

Viale Due Giugno 112

Milano Marittima

48015 Cervia (RA)

Tel. 0039 338 617 3536

 

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TERMINI E CONDIZIONI

 

 

 

NOTE SU PREZZI E SOGGIORNI

 

I prezzi indicati nella pagina "Tariffe" sono validi per le richieste e le prenotazioni effettuate direttamente dal nostro sito web o per telefono. Richieste e prenotazioni da altri siti possono a volte subire una maggiorazione dal 5% al 20% sul prezzo qui mostrato. La differenza non sarà in nessun caso rimborsata.

 

I prezzi indicati nella tabella della pagina "Tariffe" si riferiscono a un soggiorno di sette notti da sabato a sabato, dalle ore 16:00 del primo giorno alle ore 10:00 dell'ultimo giorno. Arrivi e partenze in giorni diversi dal sabato o soggiorni con un numero di pernottamenti non multiplo di sette, possono comportare maggiorazioni sul prezzo. I prezzi mostrati sono indicativi e si riferiscono a un singolo appartamento. Il prezzo dell'appartamento non dipende dal numero degli occupanti, nessuno sconto è previsto se gli occupanti sono meno di cinque, mentre in certi casi è prevista una maggiorazione se sono più di cinque (vedi più sotto alla sezione "Sconti e maggiorazioni").

 

I prezzi possono essere da noi variati in qualunque momento senza preavviso. Si applica il prezzo presente sulla tabella al momento della conferma della disponibilità da parte nostra.

 

 

INIZIO, DURATA E TERMINE DEI SOGGIORNI

 

I soggiorni di norma vanno da sabato a sabato. Per partenze e arrivi in giorni diversi, sarà valutato ogni singolo caso e potrebbero essere richiesti dei supplementi di prezzo.

 

Check in: dalle ore 16:00 alle ore19:30 del primo giorno

Check-out: dalle ore 8:30 alle ore 10:00 dell'ultimo giorno

 

Affitto minimo

Di norma, l'affitto minimo è di una (1) settimana, da sabato a sabato. Nel periodo da ottobre a maggio, a nostra discrezione accettiamo soggiorni di minore durata ma con maggiorazioni del prezzo giornaliero fino al 100%. Nel periodo da giugno a settembre, può essere richiesto un affitto minimo fino a quattro (4) settimane. Per affitti inferiori al minimo richiesto, sarà valutato ogni singolo caso e potrebbero essere richiesti dei supplementi di prezzo.

 

Affitto massimo

L’affitto turistico massimo è di quattro settimane. Per affitti di durata più lunga, richiediamo maggiori garanzie, come un contratto registrato (come per legge), una percentuale di acconto più alta e termini di cancellazione più restrittivi. Le spese di registrazione del contratto saranno condivise al 50%.

 

 

SPESE

 

Spese incluse:

Consumi di acqua, luce, gas, riscaldamento, aria condizionata, wi-fi.

 

Spese escluse:

Pulizie finali: 50 Euro.

Se l’affittuario provvede personalmente alle pulizie finali, il pagamento di 50 Euro non sarà richiesto. Attrezzi e prodotti per le pulizie sono forniti da noi gratuitamente. La pulizia della cucina non è inclusa nel prezzo delle pulizie finali e va in ogni caso lasciata pulita e senza stoviglie da lavare.

 

Biancheria: 10 Euro per piazza letto per cambio.

Lenzuola e asciugamani sono noleggiabili facoltativamente a 10 Euro per piazza letto per cambio. La biancheria per il letto matrimoniale, anche se occupato da una sola persona, è considerata per due piazze letto. In alternativa, è possibile portare da casa e utilizzare la propria biancheria.

E’ possibile lavare la biancheria noleggiata o fornita, ma solo separatamente a 40°. I danni causati alla biancheria di nostra proprietà, da lavaggio o da altra azione, devono essere totalmente rimborsati.

 

Piscina: € 175 per settimana per appartamento

I nostri ospiti possono usufruire delle piscine private del vicino Hotel Baya (100 metri, di fronte alla spiaggia). Il prezzo comprende l’accesso alle piscine e l’uso di lettini e ombrelloni secondo disponibilità. Il prezzo non comprende le consumazioni al bar e la scuola di nuoto.

Le piscine saranno utilizzabili negli orari di apertura da metà maggio a metà settembre circa, secondo le disposizioni dell’hotel. Il bar sarà chiuso nell’orario di pranzo.

 

Tassa di soggiorno:

dal 01/06 al 31/08, € 0,50 al giorno a persona per i primi sette giorni.

Dal 01/04 al 31/05 e dal 01/09 al 30/09, € 0,30 al giorno a persona per i primi sette giorni.

Per i giorni oltre il settimo la tassa non è dovuta. Sono esenti i bambini al di sotto dei 14 anni.

 

 

SCONTI E MAGGIORAZIONI

 

Sconti

 

I seguenti sconti sono applicati sul prezzo settimanale, per soggiorni da sabato a sabato:

 

Prenotazioni di 5 o più settimane: -12%

Prenotazioni di 4 settimane: -10%

Prenotazioni di 3 settimane: - 7%

Prenotazioni di 2 settimane: - 5 %

 

Gli sconti non si applicano con check-in o check-out in giorni diversi dal sabato e per soggiorni non multipli di sette notti.

 

Maggiorazioni

 

Nei periodi in cui il prezzo settimanale è inferiore a € 500 e l'appartamento è occupato da più di 5 persone adulte, richiediamo un supplemento di € 5 al giorno per ogni persona adulta oltre le 5.

 

I periodi di affitto inferiori alla settimana e/o con check-in e out in giorni diversi dal sabato possono avere maggiorazioni sul prezzo fino al 100%.

 

 

PRENOTAZIONE

 

Per ragioni di ottimizzazione del booking, non tutti i periodi sono prenotabili e rimane sempre a nostra discrezione accettare o rifiutare una prenotazione, anche in presenza di piena disponibilità.

Per i periodi brevi (fino a 2 settimane) non sempre prendiamo prenotazioni con largo anticipo perché diamo precedenza alle prenotazioni di 3 o più settimane.

 

Come prenotare

Dopo avere ricevuto la conferma della disponibilità delle date del soggiorno da parte nostra e il preventivo, si può prenotare per telefono o per iscritto via email o tramite il modulo di contatto alla pagina "Contatti", fornendo le seguenti informazioni:

- date dell'affitto (check-in e check-out)

- scelta dell'appartamento (piano terra o primo piano o entrambi)

- numero di occupanti dell'appartamento, sia fissi sia provvisori, specificando quanti adulti e quanti bambini;

- presenza di eventuali animali domestici, specificandone il tipo e la taglia;

- i servizi accessori, cioè se si desidera noleggiare la biancheria, se si preferisce pagare il contributo per le pulizie finali e se si intende usufruire della piscina;

- nome e cognome, indirizzo, email e numero di telefono dell'intestatario dell'affitto;

- eventuali richieste particolari, come la fornitura di un lettino da viaggio o di un armadio guardaroba aggiuntivo nella sala soggiorno o il check-in dopo le 19:30.

 

La prenotazione sarà da noi confermata per iscritto via email. Il cliente dovrà, a sua volta, confermare la ricezione e il contenuto della mail di conferma della prenotazione. L'acconto, corrispondente a circa un terzo del prezzo dell'affitto, dovrà essere inviato al momento della conferma (entro tre giorni lavorativi). Nessuna prenotazione sarà ritenuta valida senza il ricevimento dell'acconto stabilito entro i termini.

 

 

PAGAMENTI

 

Acconto alla prenotazione:

Un terzo circa del prezzo dell'affitto dovrà essere versato come caparra entro tre giorni lavorativi dalla prenotazione, con uno dei sistemi di pagamento di cui sotto.

 

Saldo:

Il saldo, corrispondente al prezzo dell'affitto più le eventuali spese meno l'acconto già pagato, potrà essere versato nei modi seguenti a seconda degli importi.

Affitti inferiori a € 3000: Il saldo potrà essere versato all'arrivo all'appartamento in contanti, tramite assegno circolare oppure dovrà essere versato almeno 5 giorni lavorativi prima dell'arrivo all'appartamento se effettuato a mezzo bonifico bancario, vaglia postale o PayPal (con PayPal maggiorazione del prezzo del 4%).

Affitti da € 3000 in su: Il saldo potrà essere versato all'arrivo all'appartamento tramite assegno circolare oppure dovrà essere versato almeno 5 giorni lavorativi prima dell'arrivo all'appartamento a mezzo bonifico bancario, vaglia postale o PayPal (con PayPal maggiorazione del prezzo del 4%). In questo caso, i pagamenti in contanti non sono ammessi nemmeno parzialmente, come previsto dalle norme vigenti.

 

Deposito cauzionale:

Non è normalmente richiesto un deposito cauzionale tranne nei casi in cui gli occupanti siano un gruppo di persone non appartenenti alla stessa famiglia (come comitive, coppie, amici, colleghi, ecc.). In questi casi, può essere richiesto un deposito cauzionale di € 100 a persona, che verrà  restituito entro una settimana dal check-out se non saranno riscontrati, danni, macchie, sporco indelebile o mancanze nell'appartamento. La somma totale di tutti i depositi cauzionali ricevuti sarà restituita a un'unica persona con il mezzo di invio del denaro meno oneroso disponibile (ad esempio, bonifico bancario).

 

Sistemi di pagamento

 

Sistemi di pagamento accettati:

Contanti (se l’importo dell’affitto è inferiore a € 3000)

Bonifico bancario

Assegno circolare

Vaglia postale

PayPal (con maggiorazione del 4%)

 

Sistemi di pagamento non accettati:

Assegni di conto corrente

Carte di credito

Bancomat

Carte prepagate

Contanti per affitti da € 3000 in su

Altri mezzi di pagamento diversi da quelli accettati

 

 

DANNI E AMMANCHI

 

Qualunque danno o ammanco nell'appartamento dovrà essere risarcito dall'intestatario dell'affitto nella sua totalità. Anche situazioni di sporco che richiedano interventi di pulizia non ordinaria, ad esempio un'imbiancatura o una sostituzione di parti, dovranno essere rimborsate. Se il valore del danno è inferiore a € 50 non sarà richiesto alcun rimborso mentre l'ammanco andrà sempre risarcito anche se di piccola entità, altrimenti sarà denunciato come furto. Singole stoviglie fragili (piatti di ceramica, bicchieri di vetro, tazze, ecc.). che vengono rotte e gettate non sono considerate ammanchi, mentre la sparizione di un intero servizio sarà considerata un ammanco.

 

 

CANCELLAZIONI

 

-          Se la prenotazione viene disdetta almeno 60 giorni prima della data di inizio della locazione, l'acconto sarà interamente rimborsato (rimborso del 100%).

-          Se la prenotazione viene disdetta tra 59 e 45 giorni prima della data di inizio della locazione, l'acconto sarà rimborsato per un mezzo (rimborso del 50%).

-          Se la prenotazione viene disdetta tra 44 e 30 giorni prima della data di inizio della locazione, l'acconto sarà rimborsato per un quarto (rimborso del 25%).

-          Se la prenotazione viene disdetta meno di 30 giorni prima della data di inizio della locazione, l'acconto non sarà rimborsato nemmeno parzialmente (rimborso dello 0%).

-          Le partenze anticipate non danno diritto ad alcun rimborso né dell'acconto, né del saldo.

 

 

UTENTI PARTICOLARI

 

Animali: Gli animali sono generalmente ammessi se in numero non maggiore di uno e di piccola taglia. Per casi diversi, ogni singola situazione sarà valutata. La presenza di un animale deve essere comunicata fin dal momento della richiesta di disponibilità. Nessun animale non dichiarato sarà accettato all’arrivo.

 

Bambini sotto i tre anni: Gli appartamenti non dispongono di speciali misure di sicurezza per bambini, per cui sarà cura dei genitori garantire l'incolumità dei loro figli. Possiamo a richiesta fornire un lettino pieghevole da viaggio o un seggiolino da tavolo ma altre attrezzature per bambini piccoli (seggiolone, fasciatoio, ecc.) non sono disponibili.

 

Fumatori: Non è permesso fumare all'interno degli appartamenti. Si prega di fumare sigarette all'esterno e comunque mai a letto. Si prega di non gettare le cicche nel giardino o nel parcheggio.

 

Disabili: Gli appartamenti non sono predisposti per l'utilizzo da parte di persone disabili ma è sempre possibile valutare ogni singolo caso.

 

 

REGOLE DELLA CASA

 

I nostri ospiti e i loro familiari ed accompagnatori sono tenuti a rispettare e far rispettare le seguenti regole.

 

Si prega di:

 

v     Non fare rumore negli orari di riposo (dalle 14:00 alle 16:00 e dalle 23:00 alle 9:00) evitando di correre, camminare pesantemente a piedi scalzi o con zoccoli o tacchi, spostare mobili e oggetti sul pavimento (soprattutto nell’appartamento del primo piano)

v     Non fumare all’interno della casa o nella veranda con i vetri chiusi, fumare fuori nel cortile o sui balconi o nella veranda con le vetrate aperte

v     Non gettare mozziconi di sigarette nel cortile o nel parcheggio

v     Non mangiare o bere a letto e sul divano

v     Non permettere agli animali di fare i bisognini nel cortile o nel parcheggio

v     Non tenere i cani in cortile o sul balcone se abbaiano al passaggio di animali e persone

v     Non permettere agli animali di stare su letti e divani a meno che non siano coperti da un telo

v     Non farsi la tintura ai capelli e non utilizzare colori indelebili

v     Utilizzare la pedana di gomma antiscivolo quando si fa la doccia

v     Lavare la biancheria noleggiata in modo adeguato, a 40° al massimo, separando i bianchi dai colorati e i colori scuri da quelli chiari

v     Tenere i bambini lontani dai pericoli (fornelli, apparecchi elettrici, balconi, prodotti chimici, ecc.)

v     Non permettere ai bambini di saltare su letti, divani, tavoli o sedie

v     Chiudere porte e finestre quando i condizionatori o il riscaldamento sono in funzione

v     Ritirare i tendoni durante la notte o quando si è fuori casa (appartamento primo piano)

v     Non lasciare fuori in giardino le sedie e altri oggetti che sono all’interno dell’appartamento

v     Accertarsi di aver spento le luci, chiuso i fornelli e i rubinetti prima di uscire di casa o di andare a letto

v     Non tagliare i cibi direttamente sul piano della cucina o sui tavoli, usare i taglieri

v     Non appoggiare pentolame bollente sui tavoli o sul piano della cucina, utilizzare i sottopentola

v     Tenere l’appartamento ragionevolmente in ordine e pulito e utilizzare le attrezzature con attenzione

v     Non usare detergenti aggressivi e spugne abrasive, usare preferibilmente i prodotti e gli utensili presenti nell’appartamento

v     Avvisare immediatamente di qualunque problema o guasto, evitare il fai-da-te

v     Non è permesso fare barbecue o accendere fuochi

v     Non è permesso organizzare feste e cenoni con invitati

v     Non è permesso fare soggiornare negli appartamenti altre persone o animali oltre a quelli dichiarati al momento della prenotazione senza il nostro previo consenso

 

GRAZIE MILLE PER LA VOSTRA COLLABORAZIONE!

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ZAIRA Disponibile - Available - Disponible
2018-10-27T00:00:00+02:00
2018-11-05T00:00:00+01:00

ZAIRA Prenotato - Booked - Réservé
2018-10-20T00:00:00+02:00
2018-10-27T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Disponibile -Available - Disponible
2018-10-06T00:00:00+02:00
2018-11-05T00:00:00+01:00

GIGLIOLA Prenotato - Booked -Réservé
2018-09-29T00:00:00+02:00
2018-10-06T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Disponibile - Available - Disponible
2018-09-24T00:00:00+02:00
2018-09-29T00:00:00+02:00

2018-09-24T00:00:00+02:00
2018-10-20T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Prenotato - Booked - Réservé
2018-09-16T00:00:00+02:00
2018-09-24T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Disponibile - Available - Disponible
2018-09-01T00:00:00+02:00
2018-09-16T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Prenotato - Booked - Réservé
2018-05-26T00:00:00+02:00
2018-09-01T00:00:00+02:00

2018-05-26T00:00:00+02:00
2018-09-24T00:00:00+02:00

2018-05-12T00:00:00+02:00
2018-05-26T00:00:00+02:00

ZAIRA Prenotato - Booked - Réservé
2018-05-05T00:00:00+02:00
2018-05-12T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Disponibile - Available - Disponible
2018-05-01T00:00:00+02:00
2018-05-26T00:00:00+02:00

ZAIRA Disponibile - Available - Disponible
2018-04-30T00:00:00+02:00
2018-05-05T00:00:00+02:00

2018-04-23T00:00:00+02:00
2018-04-30T00:00:00+02:00

GIGLIOLA Prenotato - Booked - Réservé
2018-04-21T00:00:00+02:00
2018-05-01T00:00:00+02:00

Magic Night
2017-07-15T00:00:00+02:00
2017-07-15T03:00:00+02:00

Guitar Concert
2017-07-14T20:00:00+02:00
2017-07-14T23:00:00+02:00

Happy Party
2017-07-14T12:00:00+02:00
2017-07-14T16:00:00+02:00

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